Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại au88s4

Tại au88s4, mọi thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản — từ họ tên, số điện thoại đến ví thanh toán MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — đều được xử lý theo chính sách quyền riêng tư này.

Mã hóa SSL toàn trìnhKhông chia sẻ dữ liệu bên thứ baHỗ trợ xóa tài khoản theo yêu cầuThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel Money
au88s4 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại au88s4
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách au88s4 giữ an toàn cho thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống. Cookie phiên được dùng để duy trì trạng thái đăng nhập và không chứa thông tin thanh toán. Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong thời gian bạn còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản theo quy định nội bộ.

Mã hóa dữ liệu Kết nối giữa trình duyệt hoặc ứng dụng điện thoại của bạn và máy chủ luôn được mã hóa SSL, ngăn chặn truy cập trái phép trong quá trình truyền tải.
Chính sách cookie Chúng tôi dùng cookie cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh để cải thiện sảnh. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt.
Thời hạn lưu trữ Dữ liệu giao dịch được lưu theo yêu cầu đối soát tài chính. Sau khi tài khoản bị đóng, thông tin cá nhân được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
Yêu cầu chỉnh sửa Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc biểu mẫu tài khoản và chúng tôi xác nhận trong vòng 2 ngày làm việc.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, muốn xem lại thông tin đang lưu hoặc yêu cầu xóa tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của au88s4 sẵn sàng tiếp nhận. Ghi rõ tên tài khoản và nội dung yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Live Chat tiếng Việt Mở cửa sổ chat ngay trong sảnh — nhân viên hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu quyền riêng tư trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu qua email chính thức được hiển thị trong phần Liên hệ của trang. Phản hồi trong vòng 1-2 ngày làm việc.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào mục Tài khoản của tôi, chọn Yêu cầu dữ liệu để gửi đề nghị xem hoặc xóa thông tin trực tiếp từ hồ sơ.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng tại Việt Nam thường đặt ra về cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản và thanh toán.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát. Mật khẩu, mã PIN và mã OTP của ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không bao giờ được ghi lại trong hệ thống.

Có. Đăng nhập vào mục Tài khoản của tôi, chọn Yêu cầu dữ liệu, hoặc liên hệ live chat tiếng Việt. Chúng tôi xử lý yêu cầu xóa trong vòng 2 ngày làm việc.

Chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết cho giao dịch, hoặc với cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên quảng cáo.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập của bạn. Cookie phân tích ẩn danh giúp chúng tôi cải thiện sảnh. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Dữ liệu giao dịch được giữ theo yêu cầu đối soát tài chính. Thông tin cá nhân được xóa hoặc ẩn danh hóa sau khoảng thời gian quy định kể từ ngày đóng tài khoản.

Có. Gửi yêu cầu qua biểu mẫu trong mục Tài khoản của tôi hoặc qua email hỗ trợ. Chúng tôi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu trong vòng 2 ngày làm việc.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.